Nimm Kontakt auf
Vollständige Liste der Ansprechpartner der DLRG Ortsgruppe Augustdorf findest du hier .
FAQ ?! - Eure am häufigsten gestellten Fragen
Hier haben wir die meist' gestellten Fragen zusammengestellt. Wir aktualisieren die FAQ regelmäßig mit Ihren Fragen.
Fehlt Ihnen etwas? Dann schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular an den jeweiligen Fachbereich und teilen Ihre Frage mit uns.
... wir arbeiten ehrenamtlich!
Ob am Beckenrand, im Boot oder bei Wind und Wetter am Wasser – unser Engagement passiert nicht „einfach so nebenbei“. Hinter unserer Arbeit steckt vor allem eines: Freizeit, die wir bewusst für andere einsetzen.
Denn: Auch wir haben Jobs, Schule, Studium und Familie. Deshalb bitten wir um euer Verständnis, wenn eine Antwort auf eure Nachricht auch mal ein paar Tage dauern kann – und nicht immer innerhalb von 20 Minuten erfolgt. Unsere DLRG-Arbeit ist kein 24/7-Callcenter, sondern echtes Ehrenamt.
Bitte habt Verständis, dass eine Rückmeldung auf eure Anfragen auch mal etwas dauern kann. Bleibt fair und respektvoll gegenüber unseren Trainern und aktiven Ehrenamtlichen der Ortgruppe.
Allgemeine Fragen
Da wir ausschließlich ehrenamtlich arbeiten, sind wir telefonisch in der Regel schlecht erreichbar.
Wir haben leider keine Möglichkeit die Vielzahl an Anfragen persönlich zu beantworten. Nutzt daher bitte die FAQ-Seite und schaut, ob eure Fragen hier beantwortet werden.
Sollte da nicht der Fall sein, nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Anmeldung zum Trainingsbetrieb
Sie können ihr Kind ganz einfach über unsere Homepage auf einen Wartelistenplatz setzen lassen.
Dazu muss für jeden Teilnehmer ein eigener Benutzer erstellt werden. Anschließend kann man sich mit dem Benutzer für einen Wartelistenplatz anmelden.
Hier sind alle Schritte nochmal einzelnd erklärt:
- Erstellen Sie ihrem Kind einen ISC-Benutzer. Bitte nutzen Sie für jedes Kind eine eigene E-Mail Adresse. Der Benutzername sollte vorname.nachname lauten, damit wir euch besser im System finden können. Nach der Erstellung des Benutzers bekommen Sie eine automatisch generierte E-Mail. Darin wird um Bestätigung des Benutzers gebeten. Dies muss bis spätestens 24 nach Registrierung erfolgen, ansonsten wird der Benutzer wieder gelöscht.
- Anschließend können Sie ihr Kind über den blauen Button für eine der unten stehenden Gruppen anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung über einen reservierten Wartelistenplatz.
Ihr Kind findet ab einem Alter von 6 Jahren einen Platz in einem unserer Kurse/Gruppen.
Über die genauen Altersgrenzen können Sie sich über die Ausschreibung bzw. Anmeldungen informieren.
Wir schreiben immer zu den nächsten NRW Ferien neue Plätze auf unserer Homepage aus.
Unsere Wartelisten sind jederzeit online ausgeschrieben. Darin kann auch direkt der nächste Startzeitpunkt entnommen werden.
Sie können sich jederzeit dort auf der Warteliste eintragen. Sobald alle Wartelistenplätze belegt sind, wird die Warteliste in rot angezeigt und weitere Anmeldungen sind nicht mehr möglich.
In den Ferien organisieren wir unsere Gruppen und vergeben mögliche freie Schwimmplätze neu von der Warteliste.
Alle Personen auf den Wartelisten erhalten gegen Ende jeder Ferien eine auomatisierte E-Mail von uns. Entweder mit der Bestätigung eines Schwimmplatzes oder der Mitteilung, dass es diesmal leider noch nicht geklappt hat.
Ja, eine Mitgliedschaft ist für jeden Schwimmplatz eine Grundvorraussetzung. Hier muss jeder Interessierte für sich entscheiden, ob eine Einzel- oder Familienmitgliedschaft sinnvoll ist.
Bei uns kann man leider keine Probetrainings durchführen.
Aufgrunddessen, dass wir mit unserer Ortsgruppe in der Schwimmhalle der Kaserne in Augustdorf schwimmen und jedes Mitglied an die Kaserne melden müssen, können wir keine Probetrainings anbieten.
Nein, aktuell bieten wir aufgrund der hohen Auslastung der anderen Gruppen, keine Bahn für Erwachsene, Eltern oder weiteren Interessierten an.
Wir hoffen in der Zukunft diese Bahnen wieder in einer dritten Stunde ins Leben rufen zu können. Sie haben INteresse bei uns als Trainer bzw. lediglich Aufsichtsperson am Beckenrand für diese Gruppen tätig zu sein? Super, dann melde dich gerne bei einem unserer Trainer oder bei der Leitung Ausbildung.
Unsere Warteliste
Wir führen seit einiger Zeit eine digitale Warteliste für unseren Trainingsbetrieb. Dies tun wir für eine transparente Organisation und dem Vereinfachen der Arbeit von unseren Ehrenamtlichen!
Alle unsere Gruppen sind mit einer Online-Warteliste geplant. Diese sind alle mit 10 Wartelistenplätzen ausgelegt. Anschließend wird die Liste gesperrt, sodass sich die Wartezeiten nicht ins Unermessliche steigern. Damit versuchen wir die Wartezeiten zu reduzieren.
Wir bitten darum diese Anfragen nicht an uns zu stellen, da sie uns Ehrenamtlichen viel Zeit kosten sie alle einzeln zu beantworten. Wir bitten hier um Verständis!
Wir schreiben immer zu den nächsten NRW Ferien neue Plätze auf unserer Homepage aus.
Unsere Wartelisten sind jederzeit online ausgeschrieben. Darin kann auch direkt der nächste Startzeitpunkt entnommen werden.
Alle unsere Gruppen sind mit einer Online-Warteliste geplant. Diese sind alle mit 10 Wartelistenplätzen ausgelegt. Anschließend wird die Liste gesperrt, sodass sich die Wartezeiten nicht ins Unermessliche steigern. Damit versuchen wir die Wartezeiten zu reduzieren.
Wir bitten Sie darum diese Anfragen nicht an uns zu stellen, da sie den Ehrenamtlichen viel Zeit kosten, sie alle einzeln zu beantworten. Wir bitten hier um Verständis!
Bekommen Sie die Bestätigung, dass ein freier Schwimmplatz reserviert werden konnte, erfahren Sie direkt in der automatischen E-Mail, was zu tun ist.
Bei Fragen schau bitte als erstes in die FAQ und schreib uns erst dann, wenn Sie wirklich nicht mehr weiter wissen.
Danke dir für Eure Unterstützung!
Alle unsere Gruppen sind mit einer Online-Warteliste geplant. Diese sind alle mit 10 Wartelistenplätzen ausgelegt. Anschließend wird die Liste gesperrt, sodass sich die Wartezeiten nicht ins Unermessliche steigern. Damit versuchen wir die Wartezeiten zu reduzieren.
Sobald wir einen Wartelistenplatz in einen festen Schwimmplatz setzen konnten, melden wir uns und es steht den neuen Bewerbern wieder ein neuer Wartelistenplatz zur Verfügung.
Das ist schwierig zu sagen. Je nach Gruppe und Nachfrage kann die Wartezeit von wenigen Wochen bis zu ein oder zwei Jahren betragen. Wir bemühen uns, Plätze so schnell wie möglich zu vergeben, und bitten um dein Verständnis.
Bei den Kursen und Bahnen des Anfängerschwimmens, Bronze und Silber ist die Nachfrage deutlich höher. Hier kann mit höheren Wartezeiten gerechnet werden.
Bei Kursen für Gold, Juniorretter und Rettungsschwimmer wird es deutlich schneller gehen. Hier sprechen wir von ein paar Wochen bis Monaten.
Wir schreiben immer zu den nächsten NRW Ferien neue Plätze auf unserer Homepage aus.
Unsere Wartelisten sind jederzeit online ausgeschrieben. Darin kann auch direkt der nächste Startzeitpunkt entnommen werden.
Alle unsere Gruppen sind mit einer Online-Warteliste geplant. Diese sind alle mit 10 Wartelistenplätzen ausgelegt. Anschließend wird die Liste gesperrt, sodass sich die Wartezeiten nicht ins Unermessliche steigern. Damit versuchen wir die Wartezeiten zu reduzieren.
Wir bitten darum diese Anfragen nicht an uns zu stellen, da sie uns Ehrenamtlichen viel Zeit kosten sie alle einzeln zu beantworten. Wir bitten hier um Verständis!
Die gute Nachricht: Sie müssen nichts machen, lediglich etwas Geduld mitbringen!
Wir informieren in jeden Ferien alle Personen auf der Warteliste.
Erhalten Sie einen Schwimmplatz, werden Sie eine E-Mail von uns mit den nächsten Schritten erhalten.
Sollten wir keinen festen Schwimmplatz reservieren können, bekommen Sie eine automatisierte E-Mail, dass Sie sich weiterhin auf der Warteliste befinden. Darin wird Ihnen zudem der nächste Termin für eine Übernahme von der Warteliste mitgeteilt.
Je nach Gruppe und Nachfrage kann die Wartezeit von wenigen Wochen bis zu ein oder zwei Jahren betragen. Wir bemühen uns, Plätze so schnell wie möglich zu vergeben, und bitten um dein Verständnis.
Wir übernhemen zu jeden NRW-Ferien Plätze von der Warteliste in unseren festen Trainingsbetrieb. Dies kann je nach Gruppe von ein paar Monaten bis hinzu ein oder zwei Jahren dauern.
Bekommen Sie die Bestätigung, dass ein freier Schwimmplatz reserviert werden konnte, erfahren Sie direkt in der automatischen E-Mail, was zu tun ist.
Anwesenheit mit der Mein DLRG App
Wir führen seit einiger Zeit eine digitale Warteliste für unseren Trainingsbetrieb. Dies tun wir für eine transparente Organisation und dem Vereinfachen der Arbeit von unseren Ehrenamtlichen!
Alle unsere Gruppen sind mit einer Online-Warteliste geplant.
Für die Anwesenheitsplanung nutzen wir die Mein DLRG App. Sie können einfach ihren Benutzer von der Anmeldung auf die Warteliste nutzen, um sich in der App anzumelden.
Dort kannst du die Anwesenheit "Anwesend" oder "Abwesend" eintragen, sodass das Trainerteam weiß, ob dein KInd kommt oder nicht.
WICHTIG: Bitte melden Sie Ihr Kind/Jugendlichen für den Fall einer Abwesenheit vom Trainingsabend ab! Fehlt ein Teilnehmer drei mal unentschuldigt, wird der Kursplatz anderen Interessierten zur Verfügung gestellt.
Natürlich haben wir eine kurze Anleitung rund um die Mein DLRG App erstellt. Dort dürften Sie alle Informationen finden.
Die MEIN DLRG APP können Sie ganz einfach über den AppStore (Apple) oder PlayStore (Android) runterladen und sich dort mit dem DLRG Benutzer bzw. ISC Account anmelden.
In der App erfolgt die Anmeldung mit einem DLRG Account. Die Registrierung für einen neuen Account sollte bereits bei der Anmeldung für einen Schwimmkurs oder eine Trainingsgruppe erfolgt sein. Die Registrierung und die Anmeldung an einem bestehenden Account erfolgt unter www.dlrg.net .
Bitte aktiviere die Option "Bist du Mitglied der DLRG?" und Wähle dann die Gliederung "Ortsgruppe Augustdorf" aus.
Nach dem Anlegen des Accounts und der Freischaltung durch die Ortsgruppe Augustdorf, kann die App nun genutzt werden. In der App erfolgt die Anmeldung mit den Zugangsdaten des DLRG Accounts.
Rettungsschwimmen
Nein, aktuell haben wir aufgrund der hohen Auslastung an Kindern und Jugendlichen keine Kapazitäten für gezielte Rettungsschwimmerkurse für Lehrer, Polizisten, etc. übrig. Wir bilden lediglich unsere Kinder und Jugendlichen aus - auch zu Rettungsschwimmern.
Wir hoffen in Zukunft dieses Angebot wieder ins Leben rufen zu können.
Mitgliedschaft
Über die Kosten für eine Mitlgiedschaft kannst du dich unter dem Reiter "Mitgliedschaft in der Ortsgruppe" informieren.
Bitte habe im Hinterkopf, dass eine Mitgliedschaft keinen festen Schwimmplatz garantiert.
Sprich, einfach eine MItgliedschaft stellen und dann einen festen Schwimmplatz vorraussetzen, klappt leider nicht!
Es freut uns sehr, dass Sie uns Änderungen an Ihren Daten mitteilen wollen!
Dies nimmt uns als 100% Ehrenamtlichen sehr viel Arbeit ab.
Sie können die Änderung der Daten direkt hier mitteilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Sind Sie wikrlich sicher? Wollen Sie uns wirklich verlassen?
Das bedauern wir natürlich sehr...
Sie können Ihre Kündigung direkt hier vormerken. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung durch die Leitung Verwaltung. Dies kann allerdings ein paar Tage dauern.
Deine Frage ist nicht dabei?
Du hast dein Anliegen hier nicht finden können oder hast noch weitere offene Fragen? Kein Problem! Schreib uns gerne über das Kontaktformular und wähle dabei dein Anliegen aus, damit es direkt bei deinem Ansprechpartner landet.